1. Mục đích thu thập thông tin

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên Website tantienthanh.vn bao gồm: email, số điện thoại, tên đăng nhập, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà Tantienthanh.vn cần quý khách cung cấp bắt buộc khi đăng ký để mua hàng trên website của chúng tôi.

Nếu không có thông tin của quý khách, chúng tôi không thể liên hệ và giao hàng cho quý khách được.

Chúng tôi chịu trách nhiệm về việc bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ mua hàng dưới tên đăng ký và hộp thư điện tử email của khách hàng trên website này.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Tantienthanh.vn sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:

• Cung cấp các dịch vụ đến khách hàng (bao gồm : tư vấn sản phẩm, bán sản phẩm, thông báo các chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi).
• Liên lạc và giải quyết vấn đề với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
• Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại tantienthanh.vn.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ của khách hàng. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân sẽ được bảo mật trên máy chủ của tantienthanh.vn.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân khách hàng

MIỀN BẮC: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ TÂN TIẾN THÀNH

– Địa chỉ: Số 15 ngách 49/6 Hoàng Đạo Thành, Phường Kim Giang, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam

– Mã số thuế: 0106883683
– Điện thoại: 024 6329 1162
– Hotline: 0776.123.169

– Email: tantienthanhttt@gmail.com

MIỀN NAM: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI TÂN TIẾN THÀNH

– Địa chỉ: Số 354/41/1 Phan Văn Trị, Phường 11, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

– Mã số thuế: 0318077420

– Điện thoại: 0902.079.929
– Hotline: 0932.468.331
– Email: tantienthanhtttsg@gmail.com

6. Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có quyền kiểm tra, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu tantienthanh.vn thực hiện việc này.

Khi tiếp nhận những phản hồi này, tantienthanh.vn sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục hoặc xóa bỏ thông tin cá nhận khách hàng.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng trên tantienthanh.vn được tantienthanh.vn cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tantienthanh.vn

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi cá nhân chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân, tantienthanh.vn sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho các cá nhân khách hàng biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng trên trang tantienthanh.vn.

Ban quản lý tantienthanh.vn yêu cầu các cá nhân khách hàng khi đăng ký/mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

Ban quản lý tantienthanh.vn không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

8. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Trang website tantienthanh.vn đến địa chỉ Công ty hoặc qua email.

Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.

Thời gian xứ lý phản ánh liên quan đến thông tin cá nhân khách hàng là 15 ngày.

Xin chân thành cảm ơn quý khách!